1、如果用戶是通過銀行柜臺或者是網上銀行辦理轉賬,只要收款方姓名、銀行賬戶以及開戶行有一項內容錯誤,款項就會自動返還至用戶卡中;
2、如果用戶是在自動存取款機器上辦理轉賬,在24小時之內可以前往銀行柜臺申請撤銷轉賬;
3、如果用戶是通過第三方支付機構進行轉賬,在發(fā)現(xiàn)錯誤之后要及時聯(lián)系官方的客服人員,如果款項已經打給收款方,則請求客服與收款方聯(lián)系,協(xié)商退款,如果對方不同意并且轉賬達到一定數(shù)額,可以向公安機關報案。
以上便是轉錯賬的三個處理方法。
轉賬記錄怎么查
1、如果用戶是通過銀行辦理的轉賬業(yè)務,則可以去柜臺查詢轉賬記錄,也可以在網上銀行、手機銀行客戶端上查詢流水記錄,此外,自動存取款機也能查詢;
2、如果用戶是通過第三方支付機構進行轉賬,那么在該機構的app上便可以直接查詢。